Support-Kundenliste
Die Support-Kundenliste zeigt alle als Support-Kunden eingerichteten Debitoren an. Sortiert nach Kundenname und Abteilung.
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Angezeigte Felder
| Feld |
Beschreibung |
| Kundennr. |
Debitoren-Nummer in Business Central. |
| Kundenname |
Name des Kunden. |
| Abteilung |
Abteilung (bei Kunden mit mehreren Abteilungen). |
| Gesperrt |
Ob der Kunde für neue Tickets gesperrt ist (farblich hervorgehoben). |
| Support-Kontingent aktiviert |
Ob ein Kontingent eingerichtet ist. |
| Support-E-Mail |
E-Mail für Reports und Rechnungen. |
| Verkäufercode |
Zuständiger Betreuer. |
| Kunden-Ticketnr. erforderlich |
Ob eine Kunden-Ticketnummer Pflicht ist. |
Ansichten
| Ansicht |
Filter |
| Aktiv |
Nur nicht-gesperrte Kunden |
| Alle Kunden |
Ohne Filter |
Aktionen
| Aktion |
Beschreibung |
| Alle Kunden abrechnen |
Erstellt Support-Aufträge für alle abrechenbaren Kunden. |
| Kundennamen füllen |
Füllt leere Kundennamen aus den Stammdaten. |
| SLA-Report anzeigen |
Erstellt und öffnet den SLA-Report. |
Siehe auch